よくあるご質問（FAQ）
- シリアル番号を入力しても次に進めません。
-
シリアル番号を全角で入力した場合、次に進めません。
名前などの入力の前に、まずシリアル番号を半角で入力して下さい。
- Net対戦が出来なくなりました。
- サーバーが移転しています。下記リンクからパッチグログラムを当てて下さい。
AIシリーズNet対戦アップデータ
2013/07より新サーバーに移転しました。旧サーバーは2014/06に停止しました。
- 【インストール後】 MS Office アプリケーションが起動しなくなった。
- 「AIシリーズ」ソフトウェアがインストールされている状態で、下記パッチグログラムを当てて下さい。
・ http://game.e-frontier.co.jp/ai/product/file/Fix_AI.zip
こちらのURLからファイルをダウンロードしていただくと、zipファイルの中に「Fix_AI_MSOFFICE2010.bat」がございます。こちらを実行してください。
- Windows10にアップグレードしたら、動作が不安定になった。
- 2016/07/19現在、Windows10では正常には動作しないことが確認されています。
Windows10では、midiサウンドの再生に問題があり、BGMが再生されません。
また、1511のアップデート後は更に悪いことにアプリケーションエラーが発生するようになりました。
Windows10対応の AI麻雀 Version 14 をお求めになるか、Windowsをダウングレードする、あるいはWindows10の問題をMicrosoftが修正するのを待つか、その他メニューでBGMを止めるか、いずれかの対処法をご検討ください。 ▲ページ上部へ