よくあるご質問（FAQ） (質問をクリックしてください)
- 必要なファイルが見つからないため、起動できませんと表示されます。
しばしば応答しなくなったり「動作を停止しました」と表示されます。
- こちらから修復プログラムをダウンロード・実行してください。
メニューから 「1.学習情報を修復する」を選ぶと症状が改善します。
実行に失敗する場合はセキュリティソフトを一時停止してください。
- 【インストール後】 Out lookなど MS Office アプリケーションが起動しなくなりました。
- 「AIシリーズ」ソフトウェアがインストールされている状態で、下記パッチグログラムを当てて下さい。
・ https://game.e-frontier.co.jp/ai/product/file/Fix_AI.zip
こちらのURLからファイルをダウンロードしていただくと、zipファイルの中に「Fix_AI_MSOFFICE2010.bat」がございます。こちらを実行してください。
- シリアル番号を入力しても次に進めません。
-
シリアル番号を全角で入力した場合、次に進めません。
名前などの入力の前に、まずシリアル番号を半角で入力して下さい。
- Net対戦が出来なくなりました。
- サーバーが移転しています。下記リンクからパッチグログラムを当てて下さい。
AIシリーズNet対戦アップデータ
2013/07より新サーバーに移転しました。旧サーバーは2014/06に停止しました。